پیادهسازی Jira با ساختن چند status شروع نمیشود؛ با فهمیدن جریان واقعی کار شروع میشود. اگر ابزار قبل از فرایند طراحی شود، نتیجه معمولاً یک سیستم پیچیده و کماعتماد است.
از فرایند شروع کنید
اول مسیر یک درخواست را از لحظه ورود تا پایان روی کاغذ ترسیم کنید. نقشها، handoffها، نقاط انتظار و تصمیمهای دستی را مشخص کنید. سپس فقط چیزهایی را در Jira مدل کنید که به شفافیت یا تصمیمگیری کمک میکنند.
workflow کمینه بسازید
هر status باید معنی عملی داشته باشد. statusهای زیاد، گزارش را سخت و مسئولیت را مبهم میکنند. از یک workflow کوچک شروع کنید و بعد بر اساس داده واقعی آن را بهبود دهید.
گزارش را از روز اول تعریف کنید
مدیران معمولاً throughput، زمان چرخه، حجم کار باز و ریسکهای blocked را میخواهند. اگر این خروجیها از ابتدا هدف باشند، field و transitionهای اضافه حذف میشوند.